Leadsales

1. Empresa formalizada: Tu negocio debe estar legalmente constituido y contar con registro fiscal (RFC, NIT, RUT, etc.) y documentos vigentes. Por ahora, Meta no admite negocios informales para este proceso.

2. Control total de tu Business Manager: Debes ser el administrador principal de la cuenta de Meta. No basta con ser colaborador o tener acceso parcial; necesitamos que tengas todos los permisos para realizar la integración.

3. Sitio web propio: Es indispensable tener un dominio registrado a nombre de tu empresa (ejemplo: tunegocio.com). Los perfiles de redes sociales no cuentan; Meta exige un sitio web oficial para verificar la autenticidad de tu marca.

Sí, el Lead Agent está disponible para planes Profesional o Avanzado. Si tienes plan Basic, tienes que hacer un upgrade de tu plan actual para poder adquirir esta funcionalidad.

Un chatbot responde con mensajes predefinidos. Lead Agent entiende el contexto, hace preguntas relevantes y toma decisiones. No es una mejora del chatbot: es una categoría diferente.

No. Lead Agent se encarga de atender, filtrar y calificar. Tu equipo se enfoca en cerrar. Cuando un prospecto está listo para comprar, Lead Agent lo deriva con todo el contexto. Tú diriges, Lead Agent ejecuta.

Le das tu sitio web y en 15 minutos busca tu información y está listo. También puedes subir catálogo, preguntas frecuentes y documentos de producto. Sin código, sin integraciones complicadas.

Sí, en cualquier momento. Un vendedor puede tomar el control en un clic desde Leadsales. Lead Agent cede el paso de inmediato.

Lead Agent funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business. Si ya tienes un plan activo en Leadsales con API de WhatsApp, está disponible dentro de tu plataforma actual.

Por ahora, Lead Agent trabaja exclusivamente con mensajes de texto. No procesa imágenes, audios ni documentos enviados por el prospecto. Si el cliente manda una foto o un audio, Lead Agent puede indicarle que su persona de confianza lo atenderá en breve.